Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Wie zijn wij?

CV-Ketel Onderhoud is gevestigd aan de Asterweg 137, 1031 HM Amsterdam. Wij verzorgen onderhoud, reparatie en vervanging van CV-ketels en zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt of een dienst afneemt:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (voor servicebezoeken)
  • Gegevens over uw CV-ketel (merk, type, bouwjaar)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening
  • Het plannen van afspraken voor onderhoud of reparatie
  • Het versturen van offertes en facturen
  • Het beantwoorden van uw vragen via telefoon, e-mail of WhatsApp
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Financiele gegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld een onderdelenleverancier) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@cv-ketel-onderhoud.nl of bel 088 642 27 10.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking cookies zonder uw toestemming.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? U kunt ons bereiken via onze contactpagina of direct via onderstaande gegevens: